0

  • Broodjes

    • Shoarma
      Shoarma €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma met kaas
      Shoarma met kaas €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma hot
      Shoarma hot €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma champignons
      Shoarma champignons €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma paprika en ui
      Shoarma paprika en ui €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Super shoarma
      Super shoarma €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shaslick
      Shaslick €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip speciaal
      Kip speciaal €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipschnitzel
      Kipschnitzel €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsate
      Kipsate €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sis kebab
      Sis kebab €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger
      Hamburger €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Visfilet (stokbrood)
      Visfilet (stokbrood) €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas
      Pita kaas €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas en ananas
      Pita kaas en ananas €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita gezond
      Pita gezond €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Stokbroodjes

    • Kaas
      Kaas €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham en kaas
      Ham en kaas €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham, kaas en salami
      Ham, kaas en salami €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezond
      Gezond €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fetta kaas
      Fetta kaas €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tonijn
      Tonijn €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Döner

    • Broodje doner kip
      Broodje doner kip €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje doner kebab
      Broodje doner kebab €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum kip
      Durum kip €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum kebab
      Durum kebab €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum shoarma
      Durum shoarma €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum shoarma kaas
      Durum shoarma kaas €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum shoarma paprika en ui
      Durum shoarma paprika en ui €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kofte
      Kofte €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schotels

    • Shoarma groot
      Shoarma groot €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma klein
      Shoarma klein €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma champignons groot
      Shoarma champignons groot €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma champignons klein
      Shoarma champignons klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma paprika en ui groot
      Shoarma paprika en ui groot €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma paprika en ui klein
      Shoarma paprika en ui klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shaslick groot
      Shaslick groot €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shaslick klein
      Shaslick klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip speciaal groot
      Kip speciaal groot €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip speciaal klein
      Kip speciaal klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets groot
      Kipnuggets groot €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets klein
      Kipnuggets klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipschnitzel groot
      Kipschnitzel groot €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipschnitzel klein
      Kipschnitzel klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sis kebab groot
      Sis kebab groot €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sis kebab klein
      Sis kebab klein €10,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger groot
      Hamburger groot €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger klein
      Hamburger klein €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsate groot
      Kipsate groot €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsate klein
      Kipsate klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Doner groot
      Doner groot €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Doner klein
      Doner klein €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Iskender groot
      Iskender groot €13,00
      Yoghurt kebab. Exclusief friet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Iskender klein
      Iskender klein €11,50
      Yoghurt kebab. Exclusief friet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Falafel
      Falafel €12,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gyros
      Gyros €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Adana kebab
      Adana kebab €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lamskotelet
      Lamskotelet €18,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spare ribs
      Spare ribs €18,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Visfilet
      Visfilet €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings
      Hotwings €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Mix schotels

    • Shoarma en shaslick
      Shoarma en shaslick €17,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma en kip speciaal
      Shoarma en kip speciaal €17,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma en kipschnitzel
      Shoarma en kipschnitzel €17,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma en sis kebab
      Shoarma en sis kebab €17,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma en döner
      Shoarma en döner €17,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma, shaslick en kip speciaal
      Shoarma, shaslick en kip speciaal €20,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma, kipschnitzel en doner
      Shoarma, kipschnitzel en doner €20,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma en sis kebab en döner
      Shoarma en sis kebab en döner €20,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma, doner en kip speciaal
      Shoarma, doner en kip speciaal €20,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gezins mix schotel

    • Mix grill Twins 4 soorten
      Mix grill Twins 4 soorten €27,00
      Shoarma, kip speciaal ,sis kebab en döner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix grill Twins 5 soorten
      Mix grill Twins 5 soorten €32,00
      Shoarma, kip speciaal, sis kebab, döner en kipschnitzel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix grill Twins Babo
      Mix grill Twins Babo €37,00
      5 soorten vlees naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kapsalon

    • Kapsalon shoarma klein
      Kapsalon shoarma klein €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon shoarma groot
      Kapsalon shoarma groot €12,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon döner klein
      Kapsalon döner klein €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon döner groot
      Kapsalon döner groot €12,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon kip klein
      Kapsalon kip klein €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon kip groot
      Kapsalon kip groot €12,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Mix 2 soorten vlees klein
      Kapsalon Mix 2 soorten vlees klein €11,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Mix 2 soorten vlees groot
      Kapsalon Mix 2 soorten vlees groot €14,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kindermenu

    • Menu 1
      Menu 1 €8,50
      Hamburger en fristi
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Menu 2
      Menu 2 €8,50
      Kipnuggets en chocomel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Menu 3
      Menu 3 €8,50
      Frikandellen en fristi
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Turkse pizza's

    • Lahmacun
      Lahmacun €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kiymali
      Kiymali €10,00
      Gehakt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Peynirli
      Peynirli €10,00
      Fetta kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sucuklu
      Sucuklu €10,00
      Turkse salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kusbasili
      Kusbasili €11,00
      Shaslick, paprika en uien
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza's

    • Pizza margherita
      Pizza margherita €9,00
      Tomaat, kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza funghi
      Pizza funghi €9,50
      Tomaat, kaas, champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza cipolla
      Pizza cipolla €9,50
      Tomaat, kaas, uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza salami
      Pizza salami €10,50
      Tomaat, kaas, salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza borromea
      Pizza borromea €10,50
      Tomaat, kaas, ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza capri
      Pizza capri €11,00
      Tomaat, kaas, salami en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza pepperoni
      Pizza pepperoni €12,00
      Tomaat, kaas, paprika, spaanse pepers en pittige worst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza doner
      Pizza doner €12,00
      Tomaat, kaas döner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza hawai
      Pizza hawai €11,00
      Tomaat, kaas, ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza siciliana
      Pizza siciliana €11,00
      Tomaat, kaas, ansjovis, olijven en kappertjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza favorita
      Pizza favorita €11,00
      Tomaat, kaas, kip en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza picante
      Pizza picante €11,00
      Tomaat, kaas, champignons, spaasne pepers en verse knoflook
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza al capone
      Pizza al capone €12,00
      Tomaat, kaas, ui, knoflook, spaanse pepers en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza tonno
      Pizza tonno €12,00
      Tomaat, kaas, tonijn, ui en olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza shoarma
      Pizza shoarma €12,00
      Tomaat, kaas en shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza pescatoria
      Pizza pescatoria €12,00
      Tomaat, kaas en zeevruchten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza quattro formaggi
      Pizza quattro formaggi €12,00
      Tomaat, kaas, mozzarella, gorgonzola en parmezaan
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza vegetaria speciaal
      Pizza vegetaria speciaal €12,00
      Tomaat, kaas, paprika, ui, champignons en olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone
      Calzone €13,00
      Tomaat, kaas, salami, ham, salami, ui, champignons, paprika, gehakt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza pollo
      Pizza pollo €12,00
      Tomaat, kaas, ui, kip, paprika en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza quattro stagione
      Pizza quattro stagione €14,00
      Tomaat, kaas, ham, salami, paprika en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza bolognese
      Pizza bolognese €12,00
      Tomaat, kaas, gehakt, paprika, ui en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza shoarma speciaal
      Pizza shoarma speciaal €14,00
      Tomaat, kaas, shoarma, paprika uien en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza TWINS
      Pizza TWINS €15,00
      turks worst feta kaas, champignons, ui en döner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza BABO
      Pizza BABO €15,00
      Tomaat, kaas, kipshoarma, döner, paprika, ei en olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra's

    • Fetta salade
      Fetta salade €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tonijn salade
      Tonijn salade €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet portie
      Friet portie €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groenten
      Groenten €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaas
      Kaas €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita broodje
      Pita broodje €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sambalsaus
      Sambalsaus €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uiensaus
      Uiensaus €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tomaatsaus
      Tomaatsaus €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coctailsaus
      Coctailsaus €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chilisaus
      Chilisaus €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dranken

    • Fanta 500ml
      Fanta 500ml €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola Zero 500ml
      Cola Zero 500ml €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola Cherry 500ml
      Cola Cherry 500ml €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca Cola 500ml
      Coca Cola 500ml €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nestea Lemon 500ml
      Nestea Lemon 500ml €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nestea Green 500ml
      Nestea Green 500ml €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maazo Tropical 500ml
      Maazo Tropical 500ml €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa blauw
      Spa blauw €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa rood
      Spa rood €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ayran
      Ayran €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola
      Cola €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola Zero
      Cola Zero €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola cherry
      Cola cherry €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta exotic
      Fanta exotic €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta cassis
      Fanta cassis €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta lemon
      Fanta lemon €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dr. pepper
      Dr. pepper €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomel
      Chocomel €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fristi
      Fristi €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Aa drink
      Aa drink €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice tea
      Ice tea €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes blauw
      Fernandes blauw €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes geel
      Fernandes geel €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes groen
      Fernandes groen €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes rood
      Fernandes rood €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red bull
      Red bull €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red bull suiker vrij
      Red bull suiker vrij €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Alcohol

    • Heineken
      Heineken €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dommelsch
      Dommelsch €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bavaria
      Bavaria €3,50
      500 ml
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Leharstraat 76A
5011 KD, Tilburg
Telefoonnummer 0134551765
Leveringsgebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf
5035 5036 €2,50 €30,00 Geen
5057 €2,50 €20,00 Geen
5038 €2,50 €15,00 Geen
5175 €2,50 €17,50 Geen
5048 5049 €2,50 €12,50 Geen
5046 €2,50 €15,00 Geen
5044 €2,50 €12,50 Geen
5047 €2,50 €30,00 Geen
5045 €2,50 €30,00 Geen
5043 €2,50 €30,00 Geen
5011 5015 €2,50 €12,50 Geen
5175 €2,50 €20,00 Geen
5070 5071 €2,50 €20,00 Geen
5056 €2,50 €20,00 Geen
5041 5042 €2,50 €15,00 Geen
5037 €2,50 €12,50 Geen
5032 €2,50 €15,00 Geen
5025 5026 €2,50 €15,00 Geen
5021 5022 €2,50 €15,00 Geen
5017 5018 €2,50 €15,00 Geen

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0134551765



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 16:00 - 01:00
Dinsdag 16:00 - 01:00
Woensdag 16:00 - 01:00
Donderdag 16:00 - 01:00
Vrijdag 16:00 - 01:00
Zaterdag 16:00 - 01:00
Zondag 16:00 - 01:00

Afhalen

Maandag 15:00 - 01:00
Dinsdag 15:00 - 01:00
Woensdag 15:00 - 01:00
Donderdag 15:00 - 01:00
Vrijdag 15:00 - 01:00
Zaterdag 15:00 - 01:00
Zondag 15:00 - 01:00